Přijetí objednávky do našeho systému
Jakmile potvrdíte odeslání Vaší objednávky, dorazí k nám do systému. Automaticky Vám dorazí e-mail ohledně potvrzení přijetí objednávky k nám a my tak můžeme začít s objednávkou pracovat.
Prvotní kroky ke zpracování objednávky
Vaší objednávku si vždy přiřadí jedna osoba, která se o ni stará od samého začátku až po úplné vyřízení. Objednávka se zpracuje, dle objednaného zboží (skladové či neskladové) a dle Vámi zvolených způsobů platby a doručení zboží. V případě, že je zboží skladem a zvolili jste si doručení zboží s přepravní společností, obdržíte od nás veškeré informace na e-mail. Pokud jste si zvolili doručení zboží s Aplomo firemním rozvozem, předáme objednávku kolegům na trasování.
V případě potřeby se vždy ujistíme
Pokud se nám ve Vaší objednávce cokoliv nezdá, údaje či nekompatibilita Vámi vybraného zboží, kontaktujeme Vás a situaci spolu vyřešíme. Neradi bychom, abyste byli s čímkoliv nespokojení a muselo tak docházet ke zdlouhavému a nepříjemnému řešení.
Spojení s našimi skladovými pracovníky
Jakmile je objednávka zpracovaná v kanceláři a je připravena k expedici (s našim firemním rozvozem či s přepravní společností), dochází ke spojení se skladem. Naši skladníci pro Vás připravují zboží tak, aby se mu při dopravě nic nestalo a aby byly Vaše objednávky kompletní. Zkrátka pro Vás připravují Vaše zboží k expedici a dohlížejí na celkový chod nakládek zboží.
přijetí objednávky do systému 
zpracování objednávky 
spojení s našim skladem 
kontrola a řádné zabalení zboží 
Jak přesně pro Vás zboží balíme?
Každé jediné zboží pro Vás balíme do bublinkové fólie, kterou následně přebalíme strečovou fólií a to hned v několika vrstvách. Například u koupelnového nábytku (skříňky s umyvadlem, zrcadlové skříňky,..) a u sprchových boxů zasíláme zboží na paletách pro zajištění maximální bezpečnosti při doručování zboží. Zboží vždy označujeme žlutými páskami pro řidiče (upozornění na křehké zboží) a navíc také označením křehkého zboží červeným písmem přímo na balení. Snažíme se tak dělat maximum proto, aby došlo ke spokojenosti zákazníka (a samozřejmě také nás).
